Réussir l’amélioration continue de la qualité-

Description

Un guide pratique pour améliorer la performance des organisations sociales et médico-sociales

Dans son ouvrage « Réussir l’amélioration continue de la qualité en action sociale et médico-sociale », paru le 23 mars 2006 chez Dunod, Jean-Louis Deshaies propose une approche concrète pour améliorer la qualité des services au sein des organisations sociales et médico-sociales.

Avec la préface de Jean-René Loubat, ce livre s’adresse aux professionnels du secteur qui souhaitent mettre en place une démarche d’amélioration continue de la qualité (ACQ) pour mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées.

Pourquoi lire ce livre ?

1. Intérêt du livre:

   • Un diagnostic précis des enjeux de la qualité dans le secteur social et médico-social.

   • Une méthodologie claire et détaillée pour mettre en place une démarche d’ACQ.

   • Des exemples concrets et des outils pratiques pour faciliter la mise en œuvre.

2. Points forts:

   • Une approche pragmatique: L’auteur met l’accent sur les actions concrètes à mener pour améliorer la qualité des services.

   • Un langage accessible: Les concepts sont expliqués de manière claire et compréhensible pour tous les professionnels du secteur.

   • Un ouvrage riche en ressources: Le livre propose des outils pratiques, des modèles de documents et des références bibliographiques pour approfondir le sujet.

3. Témoignages et avis positifs:

   • « Un guide indispensable pour les professionnels du secteur social et médico-social qui souhaitent améliorer la qualité de leurs services. » – Directeur d’établissement

   • « Un ouvrage clair et pratique qui nous donne les clés pour mettre en place une démarche d’ACQ efficace. » – Responsable qualité

   • « Un livre qui nous permet de repenser notre manière de travailler et de mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées. » – Salarié

En résumé, « Réussir l’amélioration continue de la qualité en action sociale et médico-sociale » est un ouvrage essentiel pour tous ceux qui souhaitent améliorer la performance des organisations sociales et médico-sociales.

Ce livre fournit des outils concrets et des méthodologies éprouvées pour mettre en place une démarche d’ACQ efficace et durable.

• Améliorez la qualité des services sociaux et médico-sociaux grâce à l’amélioration continue.

• Un guide pratique pour les professionnels du secteur.

• Mettez en place une démarche d’ACQ efficace et durable.

• Répondez mieux aux besoins des personnes accompagnées.

• Renforcez la performance de votre organisation.

Ce livre est un véritable outil de transformation pour les organisations sociales et médico-sociales qui souhaitent améliorer la qualité de leurs services et mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées.