Qualité des soins – De la recherche à l’évaluation de pratiques profesionnelles

Description

Amélioration de la qualité des soins et évaluation des pratiques professionnelles (EPP) sont des termes que tout soignant a déjà entendu, en particulier dans le cadre de la certification des établissements de santé.

Les auteurs de cet ouvrage, toutes deux infirmières, savent à quel point cette « EPP » semble parfois loin des préoccupations quotidiennes de leurs pairs.

Mais si l’évaluation des pratiques n’a concerné dans un premier temps que les personnels médicaux, pour lesquels elle est obligatoire, les infirmières et les infirmiers doivent aujourd’hui prendre conscience du rôle essentiel qu’ils occupent dans cette démarche, de la réflexion à sa mise en œuvre.

L’objectif de cet ouvrage est de démystifier l’évaluation des pratiques professionnelles en expliquant de façon claire et détaillée les concepts, la terminologie et la méthodologie qui lui sont propres.

Pour que le lecteur puisse s’approprier cette démarche, il sera guidé pas à pas en partant de la recherche soignante, à travers l’établissement de recommandations de bonnes pratiques, jusqu’aux décisions de modification qui découlent de l’EPP, pour une meilleure qualité des soins.

En fin d’ouvrage, des exemples concrets permettront au lecteur de partager l’expérience d’équipes ayant réalisé une évaluation de pratiques professionnelles soignantes.

Jocelyne Le Gall, infirmière anesthésiste et cadre de santé, a participé dès 1995 à la mise en oeuvre de démarches qualité dans le domaine de la douleur. Elle a fait partie des groupes de travail pour l’élaboration de critères qualité pour l’évaluation des pratiques à la Haute Autorité de Santé, et au Haut Conseil de Santé Publique pour l’évaluation du 3′ Plan douleur.

Pascale Thibault, cadre supérieur de santé et formatrice consultante, conseille des établissements pour les mesures de certification, en particulier en ce qui concerne la douleur, l’éthique et la bientraitance. Elle accompagne également des étudiants dans leurs travaux de mémoire et fait partie des jurys des Programmes hospitaliers de recherche infirmière et paramédicale (PHRIP).